Regolamento IVASS

Iscrizione nella sezione E del Rui n. E000136183 del 26/03/2007.

Sede legale Banca Widiba S.p.A – via Messina, 38 – Torre D 20154 MILANO

Sede operativa: Piazza Giuseppe Mazzini 4, 73100 Lecce

Telefono: 333 2577422 mail: andreina.falcone@pfwidiba.it

Intermediario soggetto alla vigilanza IVASS e Consob

Informazioni sugli strumenti di tutela del contraente

Il contraente ha la facoltà, di inoltrare reclamo per iscritto all’Ufficio Reclami della Banca stessa con le seguenti modalità e recapiti:

• modulo on line presente sul sito internet della
  Banca;
• posta elettronica certificata, all’indirizzo “pec”
  reclami@widipec.it ;
• posta ordinaria, con busta affrancata e
  indirizzata a Banca Widiba SpA – Ufficio Legale –
  Settore Reclami e Contenzioso – Via Messina, 38
  Torre D – 20154 Milano;
• consegna diretta presso l’ufficio di consulenza
  finanziaria di riferimento o che ha emesso la
  polizza.
  Qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito
  del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte
  dell’intermediario o dell’impresa entro il termine di
  legge, il contraente ha facoltà di rivolgersi all’IVASS o
  alla Consob, nonché di avvalersi di altri eventuali
  sistemi alternativi di risoluzione delle controversie
  previsti dalla normativa vigente e secondo quanto
  indicato nei DIP aggiuntivi.
  Per ogni altra informazione sugli strumenti di tutela
  del contraente, consulta la pagina del sito Widiba
  relativa ai reclami, al seguente link:
  https://www.widiba.it/banca/online/it/reclami